Condizioni di vendita

Politica di pagamento e di restituzione

Politica di pagamento

Quali sono le opzioni di pagamento di PANIMPEX NV?

Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, è possibile visualizzare il carrello e procedere alla cassa.

Quando si arriva alla pagina "CHECKOUT" vi verrà chiesto di entrare o registrarsi, nessun check-out ospite possibile.

I clienti europei riceveranno il tasso di IVA intracommunautaria dello 0% dopo aver registrato il loro numero di partita IVA valido. I clienti belgi ricevono sempre l'IVA al 21%.

Inserisci tutti i tuoi dati nel modo più corretto possibile, dati errati causano ordini sbagliati e consegne sbagliate.

Una volta inseriti i vostri dati personali, potete scegliere uno dei nostri +10 diversi "METODI DI PAGAMENTO".

Lavoriamo insieme ad uno dei più grandi attori del mercato che offre opzioni di pagamento sicure.

Dopo aver indicato la tua scelta, clicca su "FARE ORDINE", e segui i passi nella tua connessione sicura con il tuo metodo di pagamento.

Non appena avrai effettuato il pagamento, riceverai un messaggio che ti informa che il pagamento è stato completato.

Informazioni sulla sicurezza garantita:

MOLLIE Questo è un fornitore di servizi di pagamento belga / olandese ed è stato un partner affidabile nel pagamento online per molti anni.
MultisafePay offre diversi metodi di pagamento.

Connessione di pagamento sicura

MOLLIE garantisce la tua sicurezza con una connessione sicura SSL. MOLLIE è diventato uno dei principali fornitori di servizi di pagamento (PSP) in Europa.

Connessione SSL

Le tue transazioni avvengono tramite una connessione sicura SSL. Questa connessione (conosciuta dalla barra di navigazione verde) garantisce una transazione sicura con te e la tua banca. Si tratta di una forma forte di crittografia che impedisce ai malintenzionati di utilizzare i tuoi dati. La tua banca mostrerà la schermata della transazione sul tuo schermo durante la transazione. In questo modo puoi fare acquisti online in modo sicuro e protetto. Anche i tuoi pagamenti dall'estero avvengono tramite una connessione sicura SSL. Per maggiori informazioni contatti il sito della piattaforma di pagamento Mollie.

Pagamento sicuro assolutamente garantito

PANIMPEX NV non ha accesso ai tuoi dati bancari. I costi di elaborazione addebitati da MOLLIE sono a carico di PANIMPEX NV, salvo diversa indicazione.

CARTA DI CREDITO VISA & MASTERCARD sono le carte di credito numero 1 e 2 in tutto il mondo. Pagamento facile e sicuro. Le spese di transazione sono a carico della PANIMPEX NV, salvo diversa indicazione.

Non esitare a contattarci se qualcosa va storto durante l'ordine o il processo di pagamento.

  • MOLLIE
    Keizersgracht 313
    1016 EE Amsterdam
    Paesi Bassi
    Contatto T: +32 (0) 25 88 21 86
    https://www.mollie.com

Abbonamenti

Gli abbonamenti hanno validità 1 anno e si rinnovano di anno in anno. Un invito al rinnovo viene inviato tramite e-mail.
Gli abbonamenti aggiuntivi per i gateway aggiuntivi vengono sincronizzati con l'abbonamento dell'account di base e sono calcolati proporzionalmente ai giorni rimanenti della data di rinnovo dell'abbonamento generale dell'account per il primo anno di abbonamento.

Gli abbonamenti non sono rimborsabili.

Se scegli di non rinnovare l'abbonamento potrai comunque accedere e scaricare i tuoi dati. I dati verranno ricevuti dai tuoi sensori e gateway fino a 30 giorni dopo la scadenza del tuo abbonamento attivo.

In caso di rinnovo oltre 6 mesi dopo la data di scadenza, la data di rinnovo viene reimpostata.

Politica di restituzione e rimborso

Restituzione della merce acquistata

Un prodotto ordinato è difettoso o danneggiato al momento della ricezione:
Facciamo tutto il possibile per imballare e spedire il tuo ordine nel miglior modo possibile. In casi eccezionali potrebbe accadere che tu riceva comunque un prodotto difettoso.

Per gestire una situazione così spiacevole in modo rapido ed efficace, vi preghiamo di contattarci immediatamente al momento della ricezione, in modo che si possa prendere una decisione appropriata.
Se un prodotto è stato danneggiato durante il trasporto, è necessario seguire anche la procedura di restituzione!
Vi preghiamo di contattarci tramite Scoprire\Biglietto di supporto.

Come restituire un prodotto difettoso o danneggiato?

  •     Contatta il nostro servizio clienti:

Ti invieremo un modulo di restituzione (che trovi anche in basso) con il quale potrai restituire il prodotto gratuitamente. Compila questo modulo in modo completo, possibilmente utilizzando foto che mostrino che l'imballaggio è stato danneggiato.

PANIMPEX NV fornisce ulteriori istruzioni su come procedere alla spedizione del reso. Per la restituzione è possibile utilizzare l'imballaggio originale (ma rimuovere l'adesivo del corriere!). Il prodotto deve essere completo, quindi includere tutti gli accessori.

Come posso restituire un prodotto che non è difettoso (eventualmente acquisto sbagliato)?

Ti invieremo un modulo di restituzione (disponibile anche in fondo) con il quale potrai restituire il prodotto, ma dovrai pagare tu stesso le spese di trasporto. Compili questo modulo in modo completo con i dettagli corretti del prodotto del suo acquisto sbagliato.

PANIMPEX NV fornisce ulteriori istruzioni su come procedere alla spedizione di ritorno. È possibile utilizzare l'imballaggio originale per la restituzione (ma rimuovere l'adesivo del corriere!). Il prodotto deve essere completo, quindi includere tutti gli accessori.

RIMBORSO

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti comunicheremo l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso richiesto. Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al tuo metodo di pagamento originale entro pochi giorni.

Diritto di recesso

    Il modulo di recesso può essere scaricato qui
    La piattaforma ODR può essere consultata tramite questo link. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show)
    Il link relativo al diritto di recesso può essere consultato qui. (https://economie.fgov.be/nl/themas/verkoop/reglementering/herroepingste...)