Verkaufsbedingungen

Zahlungspolitik

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei PANIMPEX NV?

Nachdem Sie Produkte in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, können Sie Ihren Einkaufswagen ansehen und zur Kasse gehen.

Wenn Sie auf der Seite "CHECKOUT" ankommen, werden Sie gebeten, sich anzumelden oder zu registrieren, kein Gast-Check-out möglich.

Europäische Kunden erhalten den innergemeinschaftlichen Mehrwertsteuersatz von 0%, wenn sie ihre gültige Mehrwertsteuernummer registrieren lassen. Belgische Kunden erhalten immer den 21%igen Mehrwertsteuersatz.

Geben Sie alle Ihre Daten so korrekt wie möglich ein, falsche Angaben führen zu falschen Bestellungen und Lieferungen.

Sobald Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben, können Sie eine unserer +10 verschiedenen "ZAHLUNGSMETHODEN" wählen.

Wir arbeiten mit einem der größten Anbieter auf dem Markt zusammen, der sichere Zahlungsmöglichkeiten anbietet.

Nachdem Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf "BESTELLUNG AUFGEBEN" und folgen Sie den Schritten in Ihrer sicheren Verbindung mit Ihrer Zahlungsmethode.

Sobald Sie die Zahlung durchgeführt haben, erhalten Sie eine Nachricht, dass die Zahlung abgeschlossen ist.

Informationen über die garantierte Sicherheit:

MOLLIE Dies ist ein belgischer / niederländischer Zahlungsdienstleister und ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner im Online-Zahlungsverkehr.
MultisafePay bietet verschiedene Zahlungsarten an.

Sichere Zahlungsverbindung

MOLLIE garantiert Ihre Sicherheit mit einer sicheren SSL-Verbindung. MOLLIE hat sich zu einem der führenden Zahlungsdienstleister (PSP) in EUROPA entwickelt.

SSL-Verbindung

Ihre Transaktionen werden über eine sichere SSL-Verbindung abgewickelt. Diese Verbindung (erkennbar an der grünen Navigationsleiste) garantiert eine sichere Transaktion mit Ihnen und Ihrer Bank. Es handelt sich um eine starke Verschlüsselung, die verhindert, dass böswillige Parteien Ihre Daten verwenden. Ihre Bank zeigt während der Transaktion den Transaktionsbildschirm auf Ihrem Bildschirm an. Auf diese Weise können Sie sicher und geschützt online einkaufen. Auch Ihre Zahlungen aus dem Ausland erfolgen über eine sichere SSL-Verbindung. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website der Zahlungsplattform Mollie.

Absolut garantiert sichere Zahlung

PANIMPEX NV hat keinen Zugang zu Ihren Bankdaten. Die von MOLLIE in Rechnung gestellten Bearbeitungskosten gehen zu Lasten der PANIMPEX NV, sofern nicht anders angegeben.

KREDITKARTE VISA & MASTERCARD sind weltweit die Nr. 1 & 2 unter den Kreditkarten. Einfaches und sicheres Bezahlen. Die Transaktionskosten gehen zu Lasten von PANIMPEX NV, wenn nicht anders angegeben.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn während des Bestell- oder Zahlungsvorgangs etwas schief läuft.

• MOLLIE
  Keizersgracht 313
  1016 EE Amsterdam
  die Niederlande
  Kontakt T: +32 (0) 25 88 21 86
  https://www.mollie.com

Abonnemente

Abonnemente sind 1 Jahr gültig und werden jedes Jahr erneuert. Eine Einladung zur Verlängerung wird per E-Mail gesendet.
Zusätzliche Abonnements für zusätzliche Gateways werden mit dem Basiskontoabonnement synchronisiert und anteilig der verbleibenden Tage des allgemeinen Verlängerungsdatums des Kontoabonnements für das erste Abonnementjahr berechnet.

Abonnemente sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie sich trotzdem anmelden und Ihre Daten herunterladen. Bis zu 30 Tage nach Ablauf Ihres aktiven Abonnements werden Daten von Ihren Sensoren und Gateways empfangen.

Bei einer Verlängerung von mehr als 6 Monaten nach dem Ablaufdatum wird Ihr Verlängerungsdatum zurückgesetzt.

Rückgabe- und Erstattungspolitik

Rückgabe gekaufter Waren

Ein bestelltes Produkt ist beim Empfang defekt oder beschädigt:
Wir tun alles, was wir können, um Ihre Bestellung so gut wie möglich zu verpacken und zu versenden. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Sie dennoch ein defektes Produkt erhalten.

Um eine solche unangenehme Situation schnell und effektiv zu bewältigen, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach Erhalt der Ware, damit eine entsprechende Regelung getroffen werden kann.
Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie ebenfalls das Rückgabeverfahren einhalten!
Bitte kontaktieren Sie uns über das Entdecken\Unterstüzungsticket.

Wie kann ich ein defektes oder beschädigtes Produkt zurückgeben?

•     Kontaktieren Sie unseren Kundenservice:
  •     Vorzugsweise: Bitte kontaktieren Sie uns über das Entdecken\Unterstüzungsticket
  •     E-Mail: info@panimpex.com
  •     Anrufen: +32 58 42 14 50 (Mo-Do 8.30-12 Uhr & 13.30-17 Uhr, Fr 8.30-15.30 Uhr)

Wir schicken Ihnen ein Rücksendeformular (ebenfalls unten zu finden), mit dem Sie das Produkt kostenlos zurücksenden können. Füllen Sie dieses Formular vollständig aus, eventuell mit Fotos, die zeigen, dass die Verpackung beschädigt ist.

PANIMPEX NV gibt Ihnen weitere Anweisungen, wie die Rücksendung zu erfolgen hat. Für die Rücksendung können Sie die Originalverpackung verwenden (entfernen Sie aber den Aufkleber des Kuriers!). Das Produkt muss vollständig sein, also mit allem Zubehör.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, das nicht defekt ist (möglicherweise ein Fehlkauf)?

Wir senden Ihnen ein Rücksendeformular zu (ebenfalls unten zu finden), mit dem Sie das Produkt zurücksenden können, aber Sie müssen die Transportkosten selbst tragen. Füllen Sie dieses Formular vollständig mit den korrekten Produktangaben Ihres Fehlkaufs aus.

PANIMPEX NV gibt Ihnen weitere Anweisungen, wie die Rücksendung zu erfolgen hat. Für die Rücksendung können Sie die Originalverpackung verwenden (entfernen Sie aber den Aufkleber des Kuriers!). Das Produkt muss vollständig sein, also mit allem Zubehör.

ERSTATTUNG

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Recht auf Widerruf

    Das Widerrufsformular kann hier heruntergeladen werden
    Die ODR-Plattform kann über diesen Link konsultiert werden. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show)
    Der Link zum Widerrufsrecht kann hier eingesehen werden. (https://economie.fgov.be/nl/themas/verkoop/reglementering/herroepingste...)